問題： 
　　能 ping 通服務器，服務器空間足夠，ilas*.log 和syslog及時清理。但是telnet登陸ILAS服務器慢，進ILAS慢解決：　　重啟服務器正常。診斷：　　或許網絡有問題，看ping 發包和收包情況，網絡上有病毒也可能。

問題： 
　　客戶端最近報錯27071，進不去大型版ILAS，但是ilasII.ini沒有任何改動，ping服務器也是通的，出了幾次這樣的問題，恢復ilasII備份也不行，重裝ilasII不行，只能全部重裝！碰到此問題的用戶很多 
　　客戶端輸入正確用戶名和密碼，三次不成功后報錯：27071，但是服務器可以ping通。重啟服務器后問題仍然存在。最近才升級到2004年06月的版本，而且升級后客戶端所有操作都變得特別慢。解決：　　刪掉/tmp/ilasII_netserver.log文件 
　　問題解決。　　用ps -ae 查看進程發現ilasII_netserver進程未啟動，手動啟動也無效，最后將/tmp/ilasII_netserver.log文件刪除再手工啟動就可以了。問題已解決。當歷史文件太大時直接刪除問題一盤多半會解決。 
診斷： 
1:先確認網絡沒有問題，確認方法是 telnet 89.133.12.3(主機IP) 
2:如果網絡沒有問題，則你輸入用戶名和密碼，就登入unix #狀態下了 
3:在#狀態下用命令 ps -ef|grep netserver看服務進程是否已起來，如果已起來，應有類似如下進程: root 596 1 0 14:11:04 ? 0:00:00 /u/ilasII_GB/bin/ilasII_net 
server4:如果有以上進程，而還是-27071則有可能是兩方面的問題 
4a:客戶端的ilasII.ini中的PORT口(27088)定義的和服務器端的不一致 
4b:你網絡中的網關部分將你所定義的PORT口關閉了． 
5.如果沒有以上進程，則應查看 /tmp/ilasII_netserver.log或/tmp/netserver.log， 
　看文件最后部分，提示是什么錯誤，解決對應錯誤．常見的錯誤有: 
5a:授權串ABCSTR等已過期返加-25006 
5b:找不到/ilas/ilasII.ini文件 
5c:/ilas/ilasII.ini中定義的IlasPath下的lib中沒有授權串 
5d:非法的授權串

為何統計會“正在生成數據”停住了？ 
　　重裝過客戶端、還把別的正常統計的客戶機ilasII拷過來試過，殺過病毒等，都不行，懷疑WIN98的問題或跟什么程序有沖突！ 
　　這種情況一般是統計較大文件時出現。個人認為其中原因有以下一些： 
1.ilas的統計確實做的不是很好。 
2.數據庫有可能比較亂了，需要重組。 
3.此時用ilas的用戶比較多，如果使用統計模塊的人多的話，更會如此。 
4.網絡環境不是很好，當然包括ilas服務器的配置、網線、交換機等等。 
　　解釋這個現象的另外說法是，服務器的時區錯了 
　　所以smilecoffer的回答”重裝系統應該有效”是對的 因為服務器的時區是非北京的 所以客戶端取時間就會自動換算 和服務器的時間就不一致 統計的時候 服務器已經是今天了 客戶還在拼命取明天的數據 招成死循環 就是圖示的現象.可我以為服務器時區錯，就改一下，沒人用的時候改成北京的，干么要重裝系統，重裝系統還不是時區錯，取明天的數據 
　　在審校統計時也發現類似錯誤，有時候就是停止不動，有時候停止之后就換成了書目數據統計的畫面，統計結果全都是零。 
　　我的處理辦法就是再統計一次，直到統計結果出來為止。

問題： 
　　　　系統突然出現BIBLIOS庫（中央書目庫）打開失敗，所有工作都停下了。返回的錯誤代碼是“14” 
解決： 
　　所有人退出所有ilas程序，重組biblios.db 
診斷：

問題： 
　　　　web檢索時，為什么選擇主題檢索時，檢索不到606主題字段的@x字段 
解決： 
　　　　biblios.db中沒有把606x作為檢索點，參閱《系統管理員手冊》P18，可以在SUBJECT=7，606:a,606:b,606:c,610:a,600:a,601:ab后添加上606：x, 
　　　　最后形如： 
　　　　SUBJECT=7，606:a,606:b,606:c,610:a,600:a,601:ab，606：x 或者將一個不用的字段替換（比如601：ab在實際中沒有用到），形如： SUBJECT=7，606:a,606:b,606:c,610:a,600:a,606：x 
　　　　然后重組數據庫

問題： 
　　　　如何在服務端修改數據庫位置的那個IP解決：　　　　服務器端主要就是一個ilasII.ini文件，你用more、vi等命令都可以看到。cat ilasII.ini也行 
診斷：？現在我把所有的IP都改了，服務器端和客戶端的ilasII.ini文件也修改了，互相也可以PING的通，但還是不能登錄，怎么辦啊？ 
　　：說具體點吧，比如進行到什么操作，提示什么錯誤 
　　？只是簡單的登錄啊，還是提示口令錯誤。返回代碼-27071 
　　：看看你的客戶端和服務器端的ilas路徑是否匹配？還有安裝時是不是每一步都正確？ 
　　？ 我在先在終端改了數據庫的IP 
　　：你一直沒有登陸成功過？還是修改后不能登陸？ 
　　？是修改過后不能登陸啊. 
　　：你都修改了些什么內容？說詳細一點。 
　　？我先在終端改了數據庫的IP，后來又。然后修改了終端的ini文件，上不了了！我就把服務器的IP和.ini文件也修改了。結果還是這個樣子。我不知道該怎么辦了。 
　　： 如何終端數據庫的IP和服務器的IP不一樣，能不能登陸？ 
　　？服務器和該客戶端可以互相ping通？看看服務器的IP、ilasII.ini文件、客戶端的ilasII.ini文件以及客戶端里面數據庫的IP路徑是不是真的一致。 
　　： 搞定了！

問題：怎樣刪除這樣的一條書目紀錄？

　　　　以前編目人員在回溯建庫做一條紀錄時，由于服務器斷電，后來出現下面問題：重做紀錄時無論用ISBN號還是題名檢索時一回車就會出現“A_ACQCATAO.exe出現錯誤，系統關閉，需要重新啟動”的提示，一確定窗口自動關閉。當時一直沒有處理，后來所有紀錄都交送中央庫，近日準備處理時發現：在中央書目庫維護里面可以檢索到該條紀錄，但是無法刪除，刪除時提示“當前紀錄連接有采訪紀錄和采編館藏紀錄，不能刪除”，用書目記錄號在采編館藏庫里查沒有紀錄，在中央館藏庫里面到發現連接有兩個條碼，于是刪除該條碼，在返回刪除紀錄，發現還是不能刪除。還是提示上面錯誤，但此時采編和中央館藏庫都找不著該紀錄了。請問怎樣才能刪除這條紀錄？這條紀錄很讓人頭疼，近日發現統計時有時速度慢，或者統計不出來都與這條紀錄有關，壓縮重組數據庫也不管用。 
解決： 
　　　　：至于這條記錄該不該刪除還說不清，但是刪除的方法可以聊聊 
先用../bin/ldb_check catalog.db 0 111.err,其中0是數據庫號，111.err是檢查結果文件名，如果數據庫有錯它會返回一個16進制地址，如果返回多個的話，那需要進行進一步的分析，然后可以../bin/ldb_delete catalog.dat,…….. 
　　　　？數據庫號指的是 
　　　　：ilas數據庫號只有0

關于IP設置 
我個人認為ilas安裝還是比較簡單的。

1. 首先安裝好unix服務器，包括ilas要使用的文件系統。
2. 配置服務器網絡。 
   一般先用custom安裝網卡驅動（如果安裝unix時可以自動檢測到網卡除外），然后用netconfig配置服務器網卡IP等網絡設置，注意子網掩碼要與客戶端一致，如果此時服務器可以ping通其他機器就表示服務器工作正常。
3. 安裝ilas服務器端。 
   按照說明書一步一步來，還有就是要修改/ilas/ilasII.ini中的IP和ilas的路徑，與服務器保持一致（修改用vi，不行了你先在客戶端修改然后上傳服務器）。
4. 安裝客戶端。 
   主要就是要將ilasII.ini文件拷到windows目錄下面，修改其中內容，IP與服務器一致，PROT=27088，下面三行要保持你客戶端與服務器端ilas目錄一致。此時一般ilas可以進入了。
5. 如果修改了服務器端IP：則客戶端用系統管理員進入后，在系統管理員——系統參數——數據庫設置里面批修改數據庫IP，與服務器IP一致。當然也別忘記修改服務器端/ilas/ilasII.ini中的IP，否則某些功能無法實現。

主要是服務器（數據服務器，主服務器和WEB服務器）的IP設置，怎么設置，設置了干什么用，如果沒設置好會出現什么樣問題以及怎么自動添加網關，讓外網關或者因特網訪問。還有，就是我的用戶數不夠用，可不可以讓流通的用戶IP指向WEB檢索服務器機，另外一個也減輕主服務器負擔。凡是設計IP的都可以總結一下這個問題。

問題：返回－２５，怎么解決？ 
解決： 
　　　　全部退出ilas再進，還不行的話就需要重啟服務器了 
診斷：

問題： 
　　欲在采訪——統計個別登記帳里面增加圖書出版日期一項，也就是210字段中的 @d中的內容，請問怎樣實現？ 
解決： 
　　如果是個別登記帳要輸出出版日期，可在格式設計中增加一欄，字段1中填入210d即可 
診斷：

ILAS用戶驗收出現的問題 
　　做ILAS用戶數的驗收時，發現同時登陸44個用戶時，服務器吃不消，運行很緩慢。然后斷掉網線，重新啟動服務器，后來發現不ILAS用戶都登陸不進去，而且服務器一連網線就運行特別緩慢。又啟動了一次服務器，結果還是那樣的，估計是舊的服務器配置，但ilas*.log增大，進程也是。一個IP地址等幾個人的名字呢？算幾個用戶，好象以前登陸過，只要是網絡監控里面看到窗口接近最大用戶數，ILAS就特慢。

問題： 
　　欲把中央館藏庫部分圖書數據導入另外一個服務器（MARC數據），請問如何操作？格式如何設置？ 
解決： 
　　請看系統管理員手冊P75 
診斷：

問題：打不開統計庫錯誤返回-1，該怎么辦？ 
解決： 
　　1.看ilasII_GB/database下statistic.dat是否正常存在，并查其權限 
　　2.看分系統參數設置中的統計庫的參數設置了 
　　3.在marc數據批處理中能否看到statistic庫的信息 
　　4.建議您可以重組一下統計庫 
診斷：

問題：怎么重組所有庫？ 
解決： 
　　在/u/ilasII_GB/database里面有個文件叫alldb，具體的內容你可以用more 看看，不看也行，那你就看如下操作 
　　#cd /u/ilasII_GB/database 
　　#./alldb 
　　然后就等著按Y吧 
　　這種方法優于一個庫一個庫的建命令